劳拉·达雷尔(Laura Darrell)现居墨西哥城,曾是资深领导力高管,拥有超过25年的高级管理经验,曾在星巴克(Starbucks)和苹果(Apple)等全球知名品牌担任要职。她还曾在加拿大A&W连锁餐厅的多店特许经营领域工作,这一经历丰富了她作为波士顿比萨餐厅(加拿大最大的休闲餐饮连锁店)运营与培训副总裁的执行领导能力。劳拉擅长建立特许经营商与品牌总部之间的强大协作关系。她经常为特许经营期刊撰稿,内容涵盖领导力技能、特许经营成功要素及增强单店经济效益等话题。劳拉拥有加拿大不列颠哥伦比亚省皇家路大学的组织领导力硕士学位,其硕士论文研究重点为特许经营组织中的多学科协作领导实践,以及这些实践如何提升所有关键利益相关者的业务成果。