我们都用故事来交流、探索、说服和启发。在用户体验方面，故事帮助我们了解用户，了解他们的目标，解释我们的研究，并展示我们的设计理念。在这本书中，奎森伯里（Quesenbery）和布鲁克斯（Brooks）教你如何制作和讲述你自己独特的故事，以改进你的设计。推荐语：“故事促进了某种程度的沟通，这种沟通就像心灵感应一样。凯文和惠特尼指导你在“如何做”的场景中如此流畅地讲故事，以至于你可能永远不会意识到你向前飞了多远，也永远不会知道你没有因为这本书而犯的错误。这本书就是这么实用。”安妮特·西蒙斯（Annette Simmons），《故事因素》（The Story Factor）一书的作者；“这本书非常实用，可读性强，探讨了如何使用世界上最古老、最强大的跨媒体形式之一‘讲故事’来提高数字作品的连贯性和有效性。布鲁克斯和奎森伯里为创建更丰富的设计过程提供了具体的策略。”