《信任转变》是一个基于证据的培训项目,最初在新冠疫情期间由医疗保健平台AdventHealth推出,教授人际信任的力量和原则。最初该课程为员工提供,为期四小时,并且作为领导团队的工作坊进行传授,至今已有成千上万的团队成员完成了此课程。
自该项目启动以来,已经在多个商业和组织文化中得到了验证。现在,创始人罗伊·里德(Roy Reid)和奥马耶拉·曼斯菲尔德博士(Dr. Omayra Mansfield)将这些原则提供给所有希望了解信任如何运作以及如何让其为自己所用的人。
他们的开创性工作探讨了转型信任的四个属性,以及在生活中实现转型信任的指导原则。他们还分享了如何建立、培养、修复和恢复个人和职业关系中信任的方法。
这个有科学依据的框架支持个人和组织通过信任的转型力量来提高健康、福祉、韧性和表现。
全书目录:
致谢
前言
序言:通往转型信任的旅程
引言:行动与转变的召唤
第一章:当你的世界被动摇时
第二章:我们天生注定需要关系
第三章:转型信任的结果
第四章:转型信任的属性和指导原则
第五章:值得信赖——为你的关系负责
第六章:真实可靠——从内而外建立信任
第七章:值得依赖——兑现承诺并持续沟通
第八章:有影响力——做一个值得信任的人
第九章:沟通的重要性
第十章:健康的连接
第十一章:我的个人地震
第十二章:承诺信任
成功策略
作者简介
尾注