自2011年首次出版以来全面修订更新,新增多起令人发指的故意视而不见案例:格伦费尔塔火灾、卡里隆集团倒闭、哈维·韦恩斯坦性侵案、温德拉什事件等
为何每次重大事故与失误发生后,我们总要追问:我们为何如此盲目?为何某些人能洞悉他人视而不见之事?我们又该如何改变?杰出商界女性兼作家玛格丽特·赫弗南借鉴心理学家与神经科学家的研究成果,结合对企业领袖、举报者及白领罪犯的访谈,深入剖析“故意视而不见”现象,探究个体与群体为何对即将发生的个人悲剧、企业崩溃、工程事故乃至反人类罪行视若无睹。
我们选择视而不见,是为了寻求安全感、规避冲突、减轻焦虑、维护声誉。这种行为初时令人心安,却暗藏未知的后果。但更深的理解终将带来解决方案——赫弗南指出,通过挑战偏见、鼓励辩论、反对盲从、直面棘手难题,我们才能更敏锐地感知周遭动态,从被动应对转向主动作为。
目录:
引言 1
1 亲和力与超越 5
2 爱是盲目的 22
3 危险的信念 44
4 你思维的极限 66
5 鸵鸟指令 83
6 只是听从命令 107
7 文化的崇拜 125
8 旁观者 146
9 眼不见,心不烦 161
10 去道德化的工作 182
11 卡珊德拉 200
12 看得更清楚 222
致谢 249
注释 251
参考文献 267
索引 287