这是一个有关意大利与爱情、罗密欧与朱丽叶的真实故事，一个在朱丽叶传奇故事中独立于世的男人的故事。
美食与文化，经典之作《罗密欧与朱丽叶》（Romeo and Juliet），这些都是不断吸引游客前往意大利维罗纳的主要因素。在维罗纳当地有个阳台，据说是当年罗密欧与朱丽叶见面的阳台——当然机敏的观察者一眼面能看出那显然是现代产物。
阳台前竖着一尊雕像，还有一个大红色的信箱。每年，信箱里会收到大约一万封信件。来自世界各地的信在此邮寄给不幸的恋人朱丽叶。这些信件统一由一群女性写信答复。数十年来，这些女性被称为朱丽叶的秘书们。然而，经过两个夏天的努力，格伦•迪克逊终于成为回信人中唯一一位男性。
格伦曾在高中任教二十余年，算得上对莎士比亚相对了解的平民专家，然而他却厌倦了爱情，并迅速被“贡献希望与智慧”的执教压力击溃了。乔凡娜•塔玛西亚从父亲那里继承了庄严的职责，他开始指导格伦。在乔凡娜的指引下，格伦慢慢发现信件拥有改变他人生活的力量，他自己正是受益者之一。
经历过第一次尴尬的会面之后，再见面时已是一年后。此时的迪克逊正处在人生最痛苦的时期，经过长达二十年的感情生活，他的另一半残忍背叛了他。他与同样心烦意乱的朋友德西蕾一同回到维罗纳。这次，他们都得到了回信，并最终找到了他们一直寻觅的答案。
书中，迪克逊的经历一直交织在教授《罗密欧与朱丽叶》（Romeo and Juliet）的过程中。他自己的生活与这个经典故事并行向前，直到他们再无法忽视彼此。他再次踏上寻找爱情的旅程，迫切渴望着理解。
《朱丽叶的回答》（Juliet’s Answer）从独一无二的男性视角阐述了爱的两个方面——不求回报却又令人心满意足。这本书同时也道出理解你的人或许就在那个最不可能的地方。作者生动刻画了维罗纳这座城市与朱丽叶的秘书团，令读者如同与主人公格伦一起，坐上幻想的航班——飞往维罗纳，没错，但更重要的是非常充满爱的地方。这部作品给罗密欧与朱丽叶的悲剧提供了一记完美的解毒药。相信通过这本书，学生们也将第一次发现《罗密欧与朱丽叶》（Romeo and Juliet）这部永恒的爱与文学的结晶。