“最好的公司里有着最好的人才”,“经济刺激和驱动着公司的表现”。“公司必须变化否则就会倒闭”。很多类似的商业格言每天都会驱动着公司的决策。但是太多相似的管理格言并非全部适用于当今的公司。相反的很多格言其实已经不完整,过时,有些太过于循规蹈矩了。
而本书的两位作者力图向公司所展示的是根据实际客观而产生的管理理论,这些是根据真实的案例二并非简单的管理模型和理论去推行的决定性的实际方法。本书会引导管理者去运用这个方案去管理公司,从而瓦解之前六个被广泛传播并运用,但已经并不适用的核心管理理论,领导力,决策力,公司变化,人才管理,经济动机和工作生活的平衡方式。
管理没有灵丹妙药!企业不能只追求潮流,不能只听信不实的管理传言。
你是否做出了正确的决策?是否只会抄袭别家公司看起来可行的策略?是否只根据自己深信不疑的观念来采取行动?
假设你去看医生,医生对你说,“我要给你做个阑尾切除手术。”你问他为什么,医生回答,“因为我给上个病人做过,他病情好转了。”听了这样的话,你恐怕会拔腿就跑吧?奇怪的是,在大多数公司,管理者宁可相信权威的观点和其他公司看似可行的措施,而拒绝采纳可信的证据,不愿意采用合乎逻辑的思考方式。
循证管理脱胎于循证医学,也就是在管理时遵循科学依据。在医学上遵循证据是很好理解的,但早期医生行医,靠的大多是经验而非证据。循证医学难以得到开展,原因在于实践的难度太大。要怎样才能证明“放血”对病人的病情没有改善作用?又该怎样证明青霉素不一定适合所有感冒发烧的患者?这需要对不同的人群进行长期的对照控制实验,同时排除一切可能对其产生影响的外界因素。
在管理领域推广循证思维,比在医学领域还难。在医学领域,人的生理结构是基本一致的,这样,倘若甲疗法能通过证据的检验,就能适用于绝大部分患者。而要想找到两家大体相同的企业是很难的:行业不同、规模不同、结构不同、公司文化不同……适合于甲企业的方法,拿到乙企业可能会弄得一团糟。这样一来,管理者靠经验、直觉和信仰做决策,也就是自然而然的事了。
在本书中,两位作者告诉管理者为什么要根据证据来管理组织,如何寻找并利用更好的证据,为什么这一方法能带来良好的结果。
《管理的真相: —事实、传言与胡扯》
目录
第一部分 准备工作
第1章 为什么每家公司都需要靠证据进行管理
第2章 如何实践循证管理
第二部分 管理组织和人的危险传言
第3章 工作和生活存在根本不同吗,应该如此吗
第4章 最佳的组织拥有最出色的员工吗
第5章 经济奖励能推动组织绩效吗
第6章 战略注定决定命运吗
第7章 要么改变,要么灭亡吗
第8章 伟大的领导必须掌控公司吗
第三部分 从证据到行动
第9章 循证管理让你受益无穷
译者后记