工作场所已经发生了巨大的变化。远程工作和经济不稳定抑制了创新,使人们与外界脱节,缺失参与感。薪水不再能买到忠诚、快乐和努力。悄悄辞职的现象十分猖獗,人们出现了虚假出勤的情况。惊慌失措的经理们正在加倍地进行键盘监控、生产力跟踪和返工要求。恰恰相反,他们真正应该做的,是给予员工必要的尊严,激发他们的目标和动机。
在《重塑意义》中,传奇作家和商业思想家赛斯·戈丁(Seth Godin)对行业领导者现在必须做的事情提出了一个新观点:选择其实很简单,要么继续把你的员工当做可任意处置的对象,加入到由人工智能推动的竞争中去,要么建立一个重要的组织,让员工参与进来,赋予他们权力,并信任他们,让他们无论在哪里工作都能发挥出最佳水平。
如果你想让你的员工打开摄像头,参与对话,充分发挥他们的专业潜力,你必须给他们作为人类应有的尊重和自主权。戈丁提供了一系列领导者必须做出的承诺,以及在建立具有意义的组织过程中,领导者必须达成的一系列目标和里程碑。
现在是时候领导者做出新的承诺,并去遵守。正如戈丁所说,他们要认识到“人类不是一种资源,人是一切的关键。”
比以往更大的平台:赛斯的博客每天有超过160万的关注者,他的Akimbo播客在所有播客中排名前1%。他过去的21本书均为畅销书。赛斯的Akimbo研讨会有超过2.5万名校友,他的altMBA项目(由Seth Godin创立的一个在线学习计划,旨在帮助学员更好地理解和应对当今商业和工作环境中的挑战)在70个国家拥有超过5000名毕业生。2021年,赛斯为100多万人做了50多次线上演讲。当他讲话时,人们都聚精会神地倾听。
重返商业书架:赛斯的听众渴望看到他的下一本商业书籍。他的《关键人物》(Linchpin)和《这就是营销》(This is Marketing)在商业领域取得了最大的成功,而这本新书则回归了他的核心领域。塞斯写的短小精悍的书,如《如何面对低谷》(The Dip)、《紫色奶牛:如何创造一个独特的品牌》(Purple Cow)和《群体力量》(Tribes)也都取得了巨大的成功。这本书也遵循这种行之有效的模式。
时代性议题:2022年,26%的美国员工实行远程工作,这一比例是企业历史上任何其他时期的四倍。领导人已经厌倦了毫无生气的Zoom会议、缺乏灵感的头脑风暴会议和缺乏创新的现状。远程办公使员工拥有比以往任何时候更多的选择,相对应的,企业领导需要一套全新的方法和工具来探讨如何使远程办公的员工更加高效、投入,提高其生产力和参与度。