现代生活充满了小而尖锐的困境：我们被困在与某些总是无聊的人的聚会上并绞尽脑汁思考如何能在不引发冲突的情况下继续相处下去；在将一位朋友介绍给另一位时，我们意识到已经忘记了其中一方的名字；我们在和新伴侣约会的时候遇到了前任；我们把红酒洒在主人的沙发上…
这样的困境也许——从某种程度而言——看起来似乎无关紧要。但它们却正是社会中最大也最严肃的话题：你要如何能在追求自身愉快的同时尊重他人的敏感和期望；要如何真诚地传达善意；又要怎样才能既不懒散，又不多愁善感，还能做到善良呢？这些困境曾被礼仪方面的书籍所包含其中。现代社会似乎并不重视礼仪，将其等同于老式的刻板作风。相反，我们被建议要以真实的方式来表达自己的情感。但其结果在实践中，我们经常困惑于在他人面前如何表现，如何履行我们的义务。
这本书将礼仪重新置于我们生活的中心。这部作品中讲述了20个我们通常会遇到的社交困境的案例以及我们对这些的回应，为我们带来了一个全新且新颖的优雅行为的哲学理论。礼仪绝不是无足轻重的幻想；它正处于人生学校日复一日所致力于的一项伟大而庄严的使命终点：创造一个更友善、更体贴的世界。
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