从传统的实体店铺到前沿的初创企业,企业正在进入未知领域,确定如何有效地从模拟过去转向数字未来。如何确保不将人类本能抛在脑后?
企业正在放弃传统会议,转而青睐虚拟会议,从调查和研究转向分析和算法。令人震惊且常常被忽视的真相是,数字转型的承诺只有在我们找到与人的承诺保持平衡的方式时才能实现。最终,是人重要,公司绝不能忘记驱动他们的灵魂。
在《恢复商业的灵魂》一书中,商业领袖里沙德·托巴科瓦拉教你:
了解如何释放结合情感和数据、人类和机器、模拟和数字所能实现的重大利益。
识别数据盲目公司的警告信号:缺乏人际互动的冷漠文化,由于员工士气低落而不贡献想法导致的创新不足,以及由于自动化、机器人流程导致的客户服务不佳。
探索不同规模和来自不同行业的组织如何成功地重新定位他们的思维,以融合技术和人性。
获得成为增长和成功关键连接方面的专家的技能,包括创造性和使用技术之间的联系。
每个在组织中工作的人将发现关于如何以及为什么在人类直觉和创造力与数据驱动洞察之间建立适当的平衡可以带来收入增加、盈利能力、留存——甚至在他们的职业和商业中带来快乐的深刻见解和指导。
《恢复商业的灵魂》提供了每个组织都可以并且应该实施的实用工具和技巧,并挑战你以一种能够实现转型并产生一次又一次巨大成功的平衡向前迈进。