一位鲜为人知的管理者，如何彻底革新了快递行业？
詹姆斯·E·凯西（James E. Casey）是一位惊人的革新者。他性格腼腆、说话温和，在那个年代几乎不为大众所知。他低调行事，却为一个对现代世界经济至关重要的行业奠定了基础。这个行业管理着企业的远程供应链，让消费者仅凭一张信用卡、再等上几天，就能从世界各地买到几乎任何商品。
在《UPS之父》一书中，马克·莱文斯顿（Marc Levinson）为这位自学成才的管理者撰写了首部传记。凯西于1907创办了一家自行车信使服务公司，并将其打造成现代物流巨头。凯西与联合包裹服务公司（United Parcel Service，简称 UPS）相伴76年，在这个原本死气沉沉的行业里不断推出一项又一项创新：UPS先是占领了零售配送市场，随后转型为第一家能从数十万寄件人处揽收包裹、并按承诺送达远方收件人的公司，之后再次转型，实现包裹在全球范围内的流转。如今，世界上每分钟都有超过30万个包裹送达，这正是凯西成就的一座丰碑。
凯西既是一位鼓舞人心的领导者，也是一位作风强硬的竞争者和要求严苛的老板。在他的领导下，UPS采取过许多无法写入企业传奇的举措。其中一些行为值得商榷，另一些则完全非法。某些做法或许会让如今的员工蒙羞，但对UPS成长为货运行业的巨头而言，却是不可或缺的。
《UPS之父》依托此前被忽视的资料，为这位企业家与管理者勾勒出一幅立体多面的肖像。他对小小包裹的执着，至今仍在影响着我们的生活。
全书目录：
引言
1. 面向大众的递送服务
2. 棕色货车
3. 加利福尼亚
4. 自成一派
5. 四十岁以下的白人男性
6. 跑腿少年
7. 开放店铺
8. 执念
9. 远见
10. 垄断者
11. 新时代
12. 飞向云端
13. 传奇
致谢
注释
索引
作者简介