英国皇家特许管理协会(the Chartered Management Institute)新发行的书目系列之一。
这本书让专家指导你如何管理你负责的人和团队并和他们共事。这是由英国皇家特许管理协会(CMI)专家编纂的清单,列出了从管理和共事的对象身上充分获利的关键,比如:选对人,做对事;小组简报;和团队的有效口头沟通;推进发展;建立信任;授权;成功的委托;设置巧妙的目标;激励消极者;管理表现稳定者;在发生变化时激励员工;为了更好的绩效进行指导;处理冲突;应对欺侮等。本书中完全涵盖了从基础、微妙到困难的管理方式,基本的清单中还包括了在重要主题上领先的管理思想家的概况。