跨国企业还从来没有如此地不受尊重过。全球著名企业安然（Enron）公司轰然倒闭，英国石油公司（BP）发生原油泄漏事故，三位美国发动机公司的总裁竟然乘坐李尔私人喷气式飞机（Lear jets，加拿大商务飞机品牌——译注）到达华盛顿，这些事情让跨国公司成了污染、剥削、贪婪和自利的代名词。
在这个世界上，我们都面对着巨大的挑战，而这些挑战正变得日趋严峻，如果我们不肯承认这一点，就会反过来被吞噬。气候变化、全球性失业、资源耗尽，诸如此类，不管我们住在哪里，都会面临这些难题。问题在于，有谁已经准备好迎接这些挑战呢？
Lynda Gratton 在这本书中有理有据地指出，正是因为这些跨国公司拥有丰富的人力资源、各行各业的专家学者、以及强大的组织能力，才能承担和面对这些挑战。这些公司从本土的小公司发展起来，现在依赖着与数十亿人的生活息息相关的供应链，横跨整个世界。正是这些大企业在创造和分配财富，而不是一些抽象的经济力量或者政府组织。正是这些大企业在创新、在贸易、在提高人们的生活水平。
这些大型的集团企业触及到了我们生活的方方面面。我们每冲一杯咖啡，每加一次油，每登陆一次电脑，都会用到它们的服务（感激不尽）。我们的现代化生活依赖着它们。但除此之外，这些大企业还能做到更多。
在《钥匙》这本书中，Lynda运用她在伦敦商学院（London Business School）所做的研究工作，高屋建瓴地让人们看到“妖魔化”的大企业之外的一些东西，表明跨国企业可能是面对世界挑战的关键角色。通过与宜家（IKEA）、耐克（Nike）、Vodaphone、Unilever等公司对话，她带领我们跨越全球，让我们看到众多的大企业是如何找到新的方式来处理诸如失业、人口老龄化、以及教育方面的问题。这些公司和其他类似的一些公司都在理解世界的关连性，包括与员工的关连、与周围环境的关连、还有与外部世界的关连，这些关连正是它们和我们生存下去的唯一方式。《钥匙》一书没有回避面前的各种困难，并带给了人们希望的讯息。