业绩总是无法达标吗？总是抱怨部下不够用心吗？别让有心无力之感侵袭你的内心，用对方法才能让团队起飞，业绩冲天！
在创造出傲人业绩后，你终于成为了顶尖业务员！于是公司将你提拔为主管，但当主管不只要管人，更要带心！不懂得带心的主管是冲不了业绩的。本书为业务界讲师所整理的业务主管心法，配合真实故事来说明案例，一步步教授作者的切身经验，以期使读者成为顶尖业务主管。
22岁从基础业务员做起
23岁晋升业务经理，代表公司只身前往香港从零开始
从草创时期的四个人到上百人团队
带领团队从第一笔交易到来年港币2.5亿的奇迹
良好的团队合作，始于尊重彼此的差异。许多令人感到挫折的职场困境，都是领导者习惯用自己的立场，去指责部属的一言一行，一旦对方的言行不符合预期，便无法接受这些差异，于是产生负面情绪，并作出试图改变对方的行为。但是部属会因为领导者的责备而改变吗？非但不会，反而会产生反效果，更可能产生对立，甚至造成部属选择离职。
尊重彼此的差异，试着了解对方的特质，不要总是以自己的立场去责怪部属，并学会包容彼此的差异，在包容中让团队的人际关系更加圆满，更有利创造部属的归属感，这就是一位优秀领导者该做的事情。