业绩治百病!
「商业表达不是形象管理,而是生意本身。」
你是否有这样的困扰?
有很好的商品或服务,但客户不买单;
觉得自己讲得很清楚,对方却表示「我再想想」;
想经营个人品牌,但不懂怎么说出自己的价值;
面对客户质疑,不知道如何说服;不擅长推销自己,又不想靠话术硬卖……
问题不在你的能力,而在于你的表达,还没转换成「能促成决策的高价值语言」!
在一人公司、微型创业、卖内容、卖服务的时代,
真正拉开差距的,除了努力和专业,是你能用高价值表达引导顾客买单
这是为一人公司、创业者以及任何需要推广自身专业的人所写的书。
在没有业务、缺乏团队甚至自己兼任客服的情况下,你说的每句话,都是成交的关键。
书中不谈花俏话术,而是以一套清楚好用的商业表达系统,帮助你:
让人用你期待的方式记住你(被看见)
让客户知道你能解决什么问题的价值说法(被理解)
洞察需求,让客户自己说服自己(推动决策)
有结构的说法比任何证照都具说服力(被信任)
不靠硬推销,也能成交(被选择)
本书特色
商业表达力如同扩大器,能放大你的专业和价值
1.教你在高度同质化的市场中,把差异与价值说清楚,提升被选择的机会。
2.利用KISS高价值表达三角形,让客户听得到、听得懂、听得进你的重点。
3.提供自我介绍、洞察需求、价值表达、缔结成交等四大关键场景的实用表达模块。大量示范举例和练习,带你摸清商业世界通用的表达方式,快速上手。
4.聆听与赞美也是表达的一环,能帮你建立信任、强化关系,促成长期合作。
5.拆解影响决策的心理与情绪关键,临门一脚的四趋提问法,push对方做出你期待的选择。
(你是否愿意/你还想忍受多久/你是否想成为/你打算什么时候)