《纽约时报》(New York Times)畅销书《被颠覆的自我》(Disrupted)的作者带着这部探索现代职场的新作品重新回到读者们的视野中,它探讨了职场如何变得如此糟糕,以及职员们要如何完好无损地逃离这个迷宫。
欢迎加入你的新工作!
首先,你很幸运来到这里。但其实我们并不关心你。我们不提供工作保障;这不是一项事业,我们不提供培训或职业发展;我们会尽量少付给你钱;你会在持续的压力下长时间工作;没有隐私,我们会看你的邮件;HR也不会帮你;你的经理可能不知道他们在做什么。他们还可能不断压榨你,如果你提出投诉,你可能会被解雇;即使你做得很好,你也可能会被毫无理由地解雇;我们不提供午餐,厨房里只有零食和啤酒……
在企业利润飙升、人力资源部门对“健康”大加吹捧的时代,数以百万计的员工——几乎每个行业都是如此——却对工作深感不满。为什么工作变得如此痛苦?谁该对此负责?有没有哪一家公司的模式值得借鉴?
两年来,丹·莱昂斯(Dan Lyons)一直在寻找答案。从疯狂创新的底特律福特汽车公司(Ford Motor Company),到旧金山的“神权政治”(Holocracy)讲习班,再到专攻培养某一领域培训师的企业乐高 (Legos)……莱昂斯(Lyons)把自己沉浸在如今所谓的管理科学往往半生不熟、往往利润丰厚的世界里。《实验室老鼠:硅谷如何让我们其他人的工作变得痛苦》向我们展示了硅谷那些毫无同情心的权力掮客们所倡导的新工具、工作方式和商业模式是如何打破公司和员工之间曾经存在的社会契约的。这些新的、反乌托邦的信念,现在几乎渗透到每一个行业,常常被简洁的口号所掩盖,比如“我们是一个团队,而不是一个家庭”。它们会带来可怕的后果:数以百万计的工人面临着更新换代的速度不断加快、技术的非人化——甚至健康风险。
全美各地的公司都在模仿硅谷残酷的工作方式 (在一些自封的“管理大师”和令人毛骨悚然的软件,如“敏捷”的帮助下)和他们的工作文化。其后果是真实而令人痛心疾首的。从旧金山湾区的“无家可归”危机、使得科技和零工工人的自杀率上升,到美国工人的身心健康普遍下降,这些都与工作场所的不快乐有关。
那些让美国工人感觉像实验室老鼠背后的疯狂科学家是谁?他们有办法走出迷宫吗?
一些公司确实做到了。在《实验室老鼠》这本书中,里昂慷慨激昂地呼吁商界领袖重新审视他们对于公司和员工的经营方式和一个新的“工作方法和商业模式,能够以人为本,将盈利服务于客户,并在这个过程中为世界变得更好做出努力。”---纽约时报(New York Times)畅销书作家汤姆•彼得斯(Tom Peters)的《追求卓越》(In Search of Excellence)。
莱昂斯通过这部野心勃勃的新作品弥补了一项空白:从未有过重量级的作品从新闻工作者的视角审视职场与现代企业文化:陷入困境的传统企业倾向采取最糟糕的方法。《实验室老鼠》(LAB RATS)是一份报告文学,它凭借独特的荒诞感观察实验中的我们如何深陷迷宫,并探索它的去向。
企业文化需要这本书——不仅仅是出于同情,而是为了更好地了解正在发生些什么。莱昂斯犀利的喜剧技巧和自我意识赋予了作品所需的娱乐性与平衡感,获得了杀气腾腾的职场的认可。