创新的管理，与众不同的管理
休假而不是公司的汽车，在家办公而不是升职:工作世界正在发生根本变化，人们对有意义的就业的渴望正在增长。但与此同时，这意味着企业必须重新思考。我们需要对领导力有一个新的理解:从管理的自我固守，转向以服务为导向的自我形...
弗洛里安•韦(Florian Weh)参与了许多复杂的谈判。无论是关于避免公众密切关注下的劳工行动、罢工，还是解决主要政府代表团之间的领空争端：情况越棘手，对这位经过哈佛谈判方法(“得到同意”)专业训练的首席谈判代表就越有吸引力。他成功地说服谈判各方放弃极端立场，使他们成为共同解决方案的伙伴。在这本书中，他...
适合知识型员工的市场营销
我们都知道，在进行销售时，物品的外观和感觉意义重大。但如果你出售的服务既看不见也摸不着怎么办?奥利弗•波特（Oliver Pott）是营销知识方面的专家。他向律师、医生、教练和顾问展示如何建立...
“如果我可以给你一个忠告的话……”——好吧，不，你不可以。因为领导尤其是年轻的管理人员有权选择在他们需要的时候以及从谁那里寻求建议。如果让别人一直对你说话你是不会被认真对待的。如果你想知道如何保住自己的位置，驯服难处的员工，你可以问玛德琳，她十几岁时就已经在经营父母的酒店了。她的方法是创造性的，而不是对抗的...