出 版 社:Berrett & Koehler
代理公司:ANA
页 数:216
出版时间:2006年
审读资料:样书
如果组织变革以失败告终,往往是忽略了组织内部的一些隐形力量。这些因素包括潜规则﹑盲点、办公室政治、私欲﹑恐惧等。本书为确定及处理这些隐藏力量提供了全套解决方案。 组织变革的失败是因为我们经常把目光聚集在理性及显性面,而忽视了隐藏的或非理性因素所拥有的巨大力量。我们应该注意到潜规则﹑盲点、办公室...
页 数:120
如何达成高度一致的决策,是企业最重要的问题。目前,在公司运作过程中等级制度正在逐渐消失,取而代之的是以团队为基础的经营模式。作者指出,通过等级的权威力是很难产生实质性变化的,只有那些对自己创造的未来充满憧憬的人才能促使企业进行实质性的改变。假如领导者希望统一组织内部的...
出 版 社:Berrett-Koehler Publishers, Inc
代理公司: ANA
页 数:216页
出版时间:2010年
《爱的建设:创造吸引顾客的产品》
用充分的数据向您证明,最成功的产品和服务中都包含有顾客所看重的情感因素
提供清楚可行的方案和实施手段,使企业得以提高产品和服务中的情感蕴含值
出 版 社:Penguin Putnam 代理公司:ANA 页 数:336页 出版时间:2012年9月 代理地区:中国大陆、台湾 审读资料:电子稿
俄亥俄州东部,大约地下500英尺的地方,珍妮·玛丽·拉斯卡斯(Jeanne Marie Laskas)正在一条煤炭矿道中爬行,她觉得很无地自容,因为这是一条价值270亿美元的工业矿道,而且与她的生活息息相关,哪怕她只是按一按电灯的开关,都会与之有关联,然而,长期以来,她却对这里一无所知。
出 版 社:Penguin Putnam
页 数:384页
出版时间:2013年3月
代理地区:中国大陆、台湾
审读资料:电子稿
卡特·汤姆林(Carter Tomlin)是个顾家的男人。他有一栋大宅子,有个漂亮的妻子,还有可爱的女儿和体面的工作。但是,他忽然失业了,可能还会因此失去家庭。于是,他第一次去抢劫了银行,却发现自己竟然喜欢这么做:他喜欢抢来的钱,喜欢抢劫时生杀予夺、大权在握的感觉,也...