也许人是团队的最大资本，但他们之间的互动最终决定了才能和贡献的大小。太多人忽视了这一信条，没能在人们真正参与进来时创造出兴奋感、活力以及共同使命。
在这本简明又吸引人的书中，作者朱迪丝·卡兹（Judith Katz）和弗雷德·米勒（Fred Miller）描绘了四种看似简单但能从根本上改变人们合作方式的行为准则：
进入危险区：鼓励自己和他人离开安全舒适的环境，毫无保留地交流，尝试新事物，然后成长。
像盟友一样倾听：努力理解并将自己的行为建立在他人的想法之上，而不是高高在上地判断对错。
陈述你的意图和决心：为什么你要让他们猜呢？你应该让人们了解你对自己的想法有多坚定。
广开言路：积极地寻求他人的观点，从而客观全面地了解事物。
卡兹和米勒准确地展示了如何将这些行动付诸现实，并提供了案例，证明这些概念对塑造更强大的信任、理解和协作所具有的非凡影响。这本书对从车间到管理层的任何个人和团体都适用，只要你渴望更好的表现、更紧密的协作，想要改变决策和解决问题的速度和质量，寻求创造突破的能力，你都该看看这本书。