三月一个清冷的早晨，一辆搬家的卡车来到了萨福克郡（Suffolk）的托恩雷霍村（Tornley Hall）。威尔•赖利（Will）和汉娜•赖利（Hannah Riley）为了能收养孩子，已经等待了很长时间，而汉娜深信不疑地认为，位于托恩雷霍的这座“梦想”家园会给审核他们的社工留下好印象。
她已经放弃了自己在人权组织的工作，还说服威尔放弃了他们在伦敦的公寓，尽管威尔对此十分不乐意。然而，当威尔赶回去工作之后，这里下了一场大雪。汉娜发现自己与世隔绝了，她被困在了这个偏远的小村庄里。她修补着这栋荒宅中的裂缝，似乎全然不觉这些裂缝就像她与威尔曾经幸福的婚姻生活中的裂痕，这时候，她发现了屋里一个意想不到的秘密。这些房间都锁住了。有人闯了进来。晚上有陌生人的声音和影子。当汉娜亲眼看见邻居家那个柔弱的女人遭到了攻击，她才开始意识到，托恩雷霍的一切也并不像它看上去的那么平静。她必须做出选择。要么去报警，但这样会让社工怀疑汉娜与威尔的新家并不安全；要么把罪案掩盖下来，然后得到她想要的东西。
汉娜做出了她的选择。随后，就在他们的社工按时到访他们的新家时，那些事情发生了惊人的转变，汉娜的世界顷刻间变得分崩离析。她还没反应过来，就已经一个人担惊受怕地被困在了一个没有人去过的地方……