好的领袖能够预见未来。但现实是绝大部分人都害怕未知。大多数人宁愿恪守行程而不愿探寻新的地方，特别是他们知道，改变是困难而冒险的。但是南茜•杜瓦特和帕蒂•桑切斯告诉我们，改变不一定非得那么艰难。
有了正确的沟通工具，领导能够激励别人对更美好的未来充满期盼，然后推动他们去实现它。在《启示》这本书中，杜瓦特和桑切斯制定了一个五步计划，引导人们运用演讲，故事，典礼和符号的说服力量推动改变的发生。
任何领导都能学到如何制造一个兴奋点来激励别人。这本书将会想你展示如何鼓励人们去萌生和实施一个大胆的计划：
• 明确地认识你自己现在处于冒险的哪一个阶段，以及你下一步要往哪里走。
• 移情，去了解那些有可能拒绝改变的人，通过他们的眼睛来看看这段旅程。
• 表达出人们需要听到的（演讲或故事），需要做的（庆典），以及需要看到的（符号），以此激起他们对你所描述的未来的向往。
• 沿途纪念里程碑的事件和成就。
《启示》里有许多案例研究，展示了许多非常有交流能力，能够成功掌控变化的领导人，包括IBM，星巴克，Rackspace，福乐鸡连锁，苹果，Interface等等。掌控了这些高效的交流工具，你也可以自信地领导其他人走向未来。