“如果你有过一场经历，却从未分享过，这有可能发生了吗？答案是肯定的。丹是体验创客。经过多年的设计经验，丹与你分享他所学的一切，帮助你成为现在和疫情后世界中的体验创客。”
----布莱恩•索利斯（Brian Solis），世界著名的数字化人类学家，未来学学者和畅销书作家
“尽管我是一名销售和市场营销人员，但我觉得现在是我们开始更多地谈论客户体验的时候了。这就是丹•金吉斯的这本书如此重要的原因。这本书的最大成果是提供了系统化的客户体验，但到目前为止，很少有人做得好。因此，如果你在寻找一个能够提升客户体验，留住客户并最终提高销售额的清晰，成熟的系统，那么一定要读这本书。”
----马库斯 •谢里丹（Marcus Sheridan），Marcus Sheridan International/IMPACT 的合作伙伴，著有《他们问，你回答》（They Ask, You Answer）
“记得那一次给你留下终身印象的经历吗？这本书！很原始的话题，对吗？让我们面对它，如果是人类，就总是在经历。买这本书，让它成为你的圣经，学习如何创造客户永远不会忘记的巨大和微观的人类时刻。”
----布莱恩 • 克拉默（Bryan Kramer），TED 演讲嘉宾，著有《今日美国》畅销书《人对人》（Human-to-Human）